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GRC GPS

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GRC GPS plataforma de rastreo GPS diseñada para la localización y seguimiento de motocicletas, vehículos, bicicletas, niños y Smartphone, pero nuestra plataforma no solo te realiza el proceso de localización, también te entregamos módulos de mantenimiento del vehículo, generador de informes y herramientas de control vehicular. Además, GRC GPS implementa las últimas tendencias en el desarrollo de las aplicaciones móviles y web. PORTAFOLIO GRC GPS


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¿Qué es Movistar 4G LTE?

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4G LTE son las siglas utilizadas para referirse a la cuarta generación de tecnologías de telefonía móvil.

Es la sucesora de las tecnologías 2G y 3G. Se caracteriza principalmente por ofrecer una mayor velocidad de conexión, lo que permite una mejor experiencia en internet y mejor rendimiento de las aplicaciones de vídeo, música, juegos en línea, videoconferencias, streaming, etc.

Solicítelo aquí


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Robo de celulares

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Registra tu equipo y ayuda a evitar el robo de celulares.

Si no conoces tu numero de IMEI, consultalo marcando desde tu celular *#06#.

Si tu equipo se encuentra bloqueado por no registro por más de tres meses, únicamente podrás habilitarlo acercándote a cualquiera de nuestros Centros de Experiencia a nivel nacional, con tu documento de identidad y el equipo celular que deseas desbloquear.

Fácilmente puedes hacerlo aquí

 


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Portabilidad

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Cómo traer su número a Movistar

Su número celular es suyo, sin importar el operador puede cambiarse a Movistar conservando su número.

¿Qué es?

Es un proceso muy sencillo con el que podrás cambiarte de compañía telefónica, conservando tu número móvil.

 

Las ventajas de cambiarte

• Conservarás tu número de siempre y no perderás los contactos de tus familiares, amigos o clientes.
• Tendrás la cobertura que necesitas.
• Disfrutarás los beneficios de navegar con una red 4G.

 

portabilidad

¿Cómo cambiarte a Movistar?

Comunícate con nosotros aquí.

 

Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es la portabilidad numérica?
Es un proceso muy sencillo que le permite a cualquier usuario de Prepago o Pospago cambiarse de una compañía telefónica a otra conservando su número móvil.

 

2. ¿Quiénes tienen derecho a cambiar de operador conservando el número telefónico?
Todos los usuarios de servicios móviles tienen el derecho a conservar su número al cambiar a otro operador, ya sean en modalidad Prepago o Pospago. En el caso de líneas en planes corporativos, se requerirá la autorización del representante legal de la empresa.

 

3. Si quiero ser parte de la Comunidad Movistar ¿dónde obtengo la solicitud de portabilidad?
Para sumarte a la Comunidad Movistar, encontrarás la solicitud en cualquiera de nuestros puntos de venta.

 

4. ¿Tiene algún costo si solicito la Portabilidad?
No, el trámite es gratuito.

 

5. Al cambiar mi número a Movistar, ¿puedo usar el mismo equipo que venía usando con el otro operador?
Se puede usar el mismo equipo siempre y cuando este cuente con la misma tecnología del nuevo operador elegido y se encuentre desbloqueado (con las bandas abiertas). Es obligación del anterior operador realizar el desbloqueo del equipo.

 

6. ¿Un cliente puede cambiar de operador conservando su número en cualquier momento o debe esperar a que el operador actual lo autorice?
No, el cambio lo puedes hacer en cualquier momento acercándote a uno de los puntos de Movistar.

 

7. ¿Cuánto tiempo tarda el trámite para cambiarme a Movistar?
Sólo toma 3 días hábiles a partir del inicio del trámite. Como plazo máximo el proceso puede tardar 30 días si el cliente así lo solicita.

 

8. ¿Qué requisitos debo cumplir para cambiar mi número a Movistar?
• En Pospago, ser el suscriptor del contrato o la persona autorizada por este.
• La línea no debe estar reportada por pérdida o robo.
• La línea debe estar activa en el otro operador.
• No estar en mora con el otro operador.

 

9. ¿Existe un límite de veces en las que se pueda portar el número?
No existe límite, un usuario puede cambiar de operador cuantas veces desee.

 

10. ¿El usuario puede portar su número teniendo un contrato con cláusula de permanencia con el operador que quiere dejar?
El tener una cláusula de permanencia vigente con el operador actual no es un obstáculo para la portación, pero si debe tener en cuenta que la terminación anticipada al contrato genera un cobro y la portabilidad no exime esta obligación.

 

11. ¿El usuario puede desistir del pedido de portabilidad?
No, una vez formalizada la solicitud de portabilidad, el usuario no podrá desistir de la misma.

 

12. ¿Si me porto en prepago mi saldo se mantiene?
No, el cliente prepago con saldo a favor deberá consumir su saldo antes de la fecha de portación.

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